Política de privacidad

Esta página explica qué datos recogemos cuando reservas una estancia o nos escribes, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los eliminemos. La revisamos en cada cambio de servicio, y la última actualización es del 15 de enero de 2025.

Qué datos tratamos

Al usar el formulario de contacto o hacer una reserva, guardamos tu nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y el mensaje que nos envías. Necesitamos esos datos para responderte y para gestionar tu llegada a la casa rural. Además, el servidor registra de forma automática tu dirección IP, el tipo de navegador y las páginas que visitas; esa información nos sirve únicamente para detectar problemas técnicos y mejorar la web, y no la combinamos con tus datos personales.

En la práctica, esto significa que si nos escribes para preguntar por una ruta del vino, solo usaremos tu correo para contestarte y, si lo pides, para enviarte la confirmación de la visita a la bodega. No compartimos tu información con terceros con fines publicitarios.

Cookies y herramientas de medición

Esta web utiliza cookies técnicas imprescindibles para que el sitio funcione, como las que recuerdan si has aceptado esta política. También usamos una herramienta de analítica que mide el número de visitas y las páginas más leídas, siempre con datos agregados y sin identificar a cada usuario. Puedes desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando con normalidad, aunque perderemos la estadística de audiencia.

Si prefieres que tu visita no quede registrada en la analítica, basta con que bloquees las cookies de terceros en tu navegador. No utilizamos sistemas de seguimiento entre sitios ni perfiles publicitarios.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a los datos que guardamos sobre ti, a pedir que los corrijamos si están desactualizados y a solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios para la gestión de tu reserva. También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que nos diste al enviar un formulario, sin que eso afecte a la legalidad del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@sancerregite.com indicando tu nombre y la fecha aproximada de tu consulta. Te responderemos en un plazo máximo de treinta días y, si no podemos atender tu petición, te explicaremos el motivo concreto.

Dónde se guardan los datos

Los formularios de contacto y las reservas se almacenan en servidores situados en la Unión Europea, gestionados por nuestro proveedor de alojamiento web. Los datos de las reservas se conservan durante dos años desde la última comunicación, salvo que la ley exija un plazo mayor; los mensajes de consulta se eliminan al cabo de doce meses si no han dado lugar a una reserva.

Esto quiere decir que, si haces una reserva para el próximo verano, tus datos estarán disponibles para confirmar la estancia y para cualquier incidencia durante tu visita. Pasado ese tiempo, los borramos de forma automática.

Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes dudas sobre esta política o quieres presentar una reclamación, puedes escribirnos a info@sancerregite.com o llamarnos al +54 9 11 6545 1610. También puedes enviarnos una carta a RP208, Santiago del Estero, Santiago del Estero, G4200, Argentina. Atendemos todas las solicitudes personalmente y no utilizamos sistemas automáticos para responder a estas peticiones.

Si consideras que no hemos tratado tus datos de forma adecuada, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país, aunque te agradeceríamos que primero nos dieras la oportunidad de resolver el problema directamente.